Haga click aquí para leer más artículos en CEF.- Marketing Del Siglo XXI La empresa TNS, líder en investigación de mercados, ha presentado un informe acerca de los hábitos y los comportamientos de los consumidores durante el proceso de compra. Los resultados son sorprendentes si hablamos de márketing y ponen de manifiesto que el estilo de vida cabe en un tique de supermercado. Ocho perfiles son los que se han retratado y que predeterminan, antes de que uno mismo se decida, lo que se va a consumir. En Foromárketing los exponemos a continuación:
Low cost:
El objetivo del comprador low cost es ahorrar todo lo que pueda. Se les identifica porque son compradores frecuentes, con cestas pequeñas y dominan el arte de descubrir los precios más bajos. Su producto preferido: las marcas blancas.
Cestas pequeñas:
Definitivamente, es un perfil en auge. Compradores que viven solos, en viviendas de reducidas dimensiones, con pocos armarios y neveras pequeñas. Hacen pocas compras, las que hacen por obligación, porque no les cabe más en la despensa.
Adictos a las compras:
No pueden evitarlo, comprar es su mayor placer y son los que más gastan. Suelen ser parejas jóvenes con hijos de mediana edad. Viven en las ciudades de más de 100.000 habitantes y en las grandes áreas metropolitanas.
Pragmáticos:
Hacen la compra porque la nevera no puede quedar vacía, pero adquieren sólo lo necesario. Buscan las marcas de siempre, las que conocen, por que saben que no le acarrearán problemas. Reclaman, ante todo, una compra fácil.
Tradicionales:
Llaman a los tenderos por su nombre de pila. Les gusta hablar con ellos, pasearse, comentar la jugada y que los tenderos les mimen. Acuden a tiendas especializadas y realizan compras elevadas. Más que comprar, pasan la tarde.
Compra de barrio:
Sea lo que sea, que quede cerca de casa. Suelen ir a las tiendas muy a menudo, pero realizan compras muy reducidas. No son grandes previsores: cuando falta algo, salen a comprarlo sin pensar en lo que pueda faltar mañana.
Multiestablecimientos:
No les importa dónde comprar: son infieles por necesidad. Se consideran innovadores porque les gusta probar marcas nuevas, tiendas nuevas. No se casan con nadie: son muy sensibles a las promociones de los productos.
Hipercarros:
El objetivo es llenar la despensa. No tienen tiempo y concentran gran parte de su compra en los fines de semana. Son los que menos veces van a comprar al año. Pero cuando lo hacen lo más normal es que el carro supere los 100 euros.
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