El ayudante de entregas trabaja con los departamentos de servicios ventas trasladando vehículos dentro del lote de la concesionaria y retirando vehículos para los clientes cuando los servicios han finalizado.
Al igual que todos los otros puestos dentro de las concesionarias, se espera que los ayudantes de entregas se desempeñen según las normas éticas más altas.
Obligaciones del puesto.
Las obligaciones del ayudante de entregas incluyen:
•Preparar los vehículos que recibirán servicios quitando alfombras y plásticos que protegen interiores, separar juegos de llaves y conducir vehículos desde las filas de servicios a los sitios en que éstos son realizados.
•Mover vehículos que no se encuentren recibiendo servicios y mantener el área ordenada para que los vehículos puedan ser fácilmente encontrados y movidos.
•Mantener el área de entregas limpia y libre de escombros.
•Recoger vehículos que acaban de recibir servicios para los clientes.
Requisitos del puesto.
Poseer una licencia de conducir vigente y tener un buen registro de antecedentes de conducción son requisitos de este puesto. Los ayudantes de entregas deberán saber utilizar una caja de cambios normal, tener buena presencia y ser corteses con los clientes.
Las personas que trabajan en la industria del comercio de automóviles deben con frecuencia trabajar largas horas, tardes y fines de semanas para cumplir sus objetivos.
Requisitos de educación.
Los ayudantes de entregas deberán tener un diploma de estudios secundarios o su equivalente. Se recibe capacitación en el trabajo.
Carrera profesional.
Los ayudantes de entregas pueden ascender en la concesionaria hacia los departamentos de ventas, servicios o de repuestos mediante la experiencia que adquieran en el desempeño de su trabajo y la capacitación adecuada.
Beneficios.
Los beneficios varían según el empleado, pero la mayoría de las concesionarias ofrecen seguros de salud, planes de jubilación y otros beneficios a los empleados. Pregunte al gerente de recursos humanos de la concesionaria sobre los paquetes de beneficios.
Exigencias Físicas.
Trabajar en la industria automotriz puede ser exigente físicamente. Algunos cargos exigen que los empleados estén de pie la mayor parte de su jornada laboral y carguen objetos pesados y de formas incómodas, tales como los equipos de limpieza de los vehículos. Es beneficioso contar con un nivel razonable de estado físico y flexibilidad.
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