Directores de Equipo:
El interés primordial en cumplir con los objetivos en curso le impide pensar en lo que podría obtenerse, mediante una reorganización, para fomentar la colaboración de sus miembros.
Reactivo con la gerencia superior, sus iguales y empleados. Le es más fácil pero dentro de ciertos límites.
Está dispuesto a involucrar a la gente en la planificación y la solución de los problemas hasta cierto punto, pero dentro de ciertos límites.
Resistente o desconfía de los empleados que conocen su trabajo mejor que el Gerente.
Considera la solución de problemas como una pérdida de tiempo o como una abdicación de la responsabilidad de la gerencia.
Controla la información y comunica solamente lo que los miembros del grupo necesitan o deben saber.
Ignora los conflictos entre los miembros del personal o con otros grupos.
En ocasiones modifica los acuerdos del grupo por conveniente personal.
Líderes:
Las metas actuales se toman sin problemas. Puede ser un visionario acerca de lo que la gente podría lograr como equipo. Comparte sus visiones y actúa de acuerdo con ellas.
Es proactivo en la mayoría de sus relaciones. Muestra un estilo personal. Puede estimular la excitación y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo.
Puede hacer que la gente se involucre y comprometa. Facilita el que los demás vean las oportunidades para trabajar en equipo. Permite que la gente actúe.
Busca a quienes quieren sobresalir y trabajar en forma constructiva con los demás.
Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta.
Considera que la solución de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo.
Se comunica total y abiertamente. Acepta las preguntas. Permite que el equipo haga su propio escrutinio.
Interviene en los conflictos antes de que sean destructivos.
Se esfuerza por ver que los logros individuales y los del equipo se reconozcan en el momento y forma oportunos.
Mantiene los compromisos y espera que los demás hagan lo mismo.
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