Ejemplo De Matriz DOFA: Amazon.com Massachusetts

Amazon.com es una empresa de comercio electrónico, basada en Seattle, Washington (Estados Unidos). Continue leyendo para ver un ejemplo de FODA basado en esta compañía...

Compañías Locales

Central Mass Regional OfficeSBDC
508-793-7615
950 Main Street
Worcester, MA
Massachusetts Export Center SBDC
413-552-2316
303 Homestead Avenue
Holyoke, MA
Massachusetts SBDC
413-545-6301
227 Isenberg School of Management
Amherst, MA
Southeastern Massachusetts Regional SBDC
508-673-9783
200 Pocasset Street
Fall River, MA
Western Mass Regional SBDC
413-737-6712
scibelli enterprise center
Springfield, MA
Berkshire Regional Office
413-499-0933
75 North Street Suite 360
Pittsfield, MA
Massachusetts Export Center SBDC
617-973-8664
10 Park Plaza, Suite 4510
Boston, MA
Massachusetts Export Center SBDC
508-929-8844
486 Chandler Street
Worcester, MA
Northeast Regional Office Salem State College
978-542-6343
121 Loring Avenue, Suite 310
Salem, MA
UMass Boston SBDC & Minority Business Center
617-287-7750
100 Morrissey Boulevard
Boston, MA

Proveído Por: 

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Amazon.com es una empresa de comercio electrónico, basada en Seattle, Washington (Estados Unidos).Aunque comenzó vendiendo libros, actualmente comercializa una amplia gama de productos, entre los cuales están música, video, ropa, juguetes, joyas, artículos electrónicos y más.

Además de operar en Estados Unidos, tiene websites en otros mercados como Canadá, Francia, Alemania, Japón y Reino Unido.

En el año 2003, la empresa tuvo ingresos de US$ 5,3 billones. Cuenta con unos 26 millones de clientes. Forma parte de las Fortune 500.

Análisis DOFA

FORTALEZASDEBILIDADES
  • Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinónimo de ventas en línea y de servicio orientado al cliente
  • El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas (en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos
  • Diversificación: la variedad de productos que vende y de mercados geográficos que atiende le confiere una gran estabilidad
  • Evolución del negocio: durante los últimos años, se ha reinventado continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor
  • Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es posible que los clientes sean atraídos a otras tiendas que provean mayores o mejores incentivos.
  • Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geográfico, se hace más compleja la distribuciòn
  • Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos especiales (como los lanzamientos de Harry Potter), no son impresionantes
  • Costo de envío: durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible
OPORTUNIDADESAMENAZAS
  • Aumentar la pre-venta: la pre-venta de artículos (los clientes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), resulta un gran negocio que puede incrementarse
  • Estrategia multi-proveedor: incluir tiendas de terceros (como Circuit City, Toys R US y Office Depot), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca Servicios Web: el servicio AWS, mediante el cual permiten a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnológica, le permite innovar constantemente sin grandes inversiones
  • Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de internet y de banda ancha en otros países (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitirá seguir creciendo internacionalmente
  • Creciente competencia: el segmento de comercio electrónico evoluciona rapidamente y es altamente competido. Empresas como eBay y Walmart son amenazas a corto plazo
  • Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto
  • Desempeño bajo presión: la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente alto" que le asignan los mercados financieros


Referencias

(http://www.degerencia.com/articulo/ejemplo_de_matriz_dofa_amazon_com)
 (http://www.degerencia.com/)

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